市(州)政府價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門,可按照省定物業(yè)服務等級標準,結合實際確定本地物業(yè)服務等級標準,并向省發(fā)展和改革委員會、省住房和城鄉(xiāng)建設廳備案。
第九條 物業(yè)服務企業(yè)應按管理權限向政府價格主管部門申請核定物業(yè)服務收費標準。申請核定時應提交物業(yè)服務收費的申請報告、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書、物業(yè)服務合同、小區(qū)物業(yè)管理的具體實施方案、服務內(nèi)容及成本核算等資料。
第十條 新建普通住宅銷(預)售前,建設開發(fā)單位應當參照國家建設部制定的示范文本和政府指導價的有關規(guī)定,制定臨時管理規(guī)約與通過招投標或者協(xié)議方式選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同,作為房屋買賣合同的附件。房屋買賣合同應當包括前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容,涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應當一致。
第十一條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務收費,由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定,物業(yè)服務企業(yè)不得強行服務,強行收費。
第十二條 物業(yè)服務費按照產(chǎn)權面積計收。已辦理產(chǎn)權證的,以產(chǎn)權證記載的建筑面積為準,未辦理產(chǎn)權證的,以購房合同標明的建筑面積為準。
物業(yè)服務收費按月收取,經(jīng)業(yè)主同意,也可按季收取。
第十三條 物業(yè)服務收費實行明碼標價。物業(yè)服務企業(yè)必須按照國家發(fā)改委、建設部制定的《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》要求公示。市(州)、縣(市)政府價格主管部門負責審核本行政區(qū)域內(nèi)的公示內(nèi)容,價格監(jiān)督檢查機構對明碼標價方式進行監(jiān)制。
第十四條 業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務費用。
包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。
酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。
第十五條 實行物業(yè)服務費用包干制的,物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務費用酬金制的,預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分:管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費用;物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;辦公費用;物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)服務合同約定的其它費用。